Personvernerklæring

Retningslinjer for personvern

Sist oppdatert: 29. oktober 2024.

Jesus.net er forpliktet til å beskytte din personlige informasjon og være åpen om hvordan vi håndterer den, uavhengig av hvordan du samhandler med oss. Dette gjelder enten du ønsker å jobbe eller være frivillig for oss, donere, bruke våre tjenester, be om informasjon, opplæring eller lære mer om hva vi gjør.

Vi forplikter oss til å bruke din personlige informasjon i samsvar med vårt ansvar. Vi er pålagt å gi deg informasjonen i denne personvernerklæringen i henhold til gjeldende lovgivning, som inkluderer:

Den nederlandske loven om personvern (Algemene Verordening Gegevensverwerking, AVG) fra 25. mai 2018 (basert på personvernforordningen (EU) 2016/679).

Personvern- og elektronisk kommunikasjon (EC-direktiv) 2003-reguleringen. Vi vil ikke gjøre noe med din informasjon som du ikke rimeligvis kan forvente. Vær trygg på at vi er forpliktet til å beskytte og håndtere personlig informasjon på en passende måte for brukere av våre tjenester.

Vi publiserer denne personvernerklæringen for å informere deg om hvordan vi håndterer personlig informasjon.

Du har rett til å be om sletting av din personlige data som vi har lagret. Hvis du ønsker å få dataene dine fjernet fra våre registre, kan du sende en forespørsel til info@jesus.net. Når vi mottar forespørselen din, vil vi slette dine personopplysninger med mindre vi er pålagt å beholde dem av juridiske, regulatoriske eller legitime forretningsmessige årsaker. Hvis vi ikke kan etterkomme forespørselen din fullt ut, vil vi informere deg om de spesifikke grunnene til dette.

For sletting av din ‘A Miracle Every Day’-konto, vennligst bruk denne lenken.

For sletting av din ‘MyJourney’-konto, vennligst bruk denne lenken.

Behandlingen av din personlige informasjon skjer av eller på vegne av den ideelle organisasjonen ‘Stichting Jesus.net Foundation’ (heretter Jesus.net). Når vi bruker begrepene “vi”, “oss” eller “vår”, refererer vi til Jesus.net og tilknyttede partnere.

Jesus.net er et internasjonalt nettverk av lokale tjenesteorganisasjoner over hele verden.

Jesus.net eksisterer ved tilstedeværelsen av alle deltakerne på verdensbasis. For å levere våre tjenester, prosjekter, innsamlingsaktiviteter og appeller, kan vi dele personlig informasjon med våre Jesus.net-partnere.

Jesus.net er registrert på Dwerggras 30, 3068 PC, Rotterdam, Nederland.
Det nederlandske skattenummeret (RSIN) er: 851832489.

Denne personvernerklæringen forteller deg hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personlige opplysninger. Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring, kan du kontakte oss:

Hva er personlig informasjon?

For formålene med denne personvernerklæringen, er personlig informasjon informasjon om deg som individ, som for eksempel navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, samt dine personlige preferanser, interesser (inkludert religiøse synspunkter), og annen informasjon du måtte dele med oss. Det inkluderer også informasjon om dine digitale aktiviteter, som for eksempel sporing av besøk på våre nettsider og klikk på lenker.

Hvilken personlig informasjon samler vi inn?

Vi kan samle inn og lagre personlig informasjon…

…når du besøker nettstedet vårt.

Du kan besøke nettstedet vårt uten å oppgi hvem du er eller avsløre personlig informasjon om deg selv, inkludert e-postadressen din. Ved å akseptere våre informasjonskapsler kan vår webserver samle informasjon relatert til ditt besøk på nettstedet vårt, som for eksempel IP-adresse og domene som brukes for å få tilgang til nettstedet vårt, nettlesertype, nettstedet du kom fra for å få tilgang til vårt nettsted, siden du først besøkte og forlot, eventuelle nettsidebesøk innen vårt nettsted som ble sett fra den IP-adressen, og landet du befinner deg i.

Når du registrerer deg for vårt nyhetsbrev, blir denne stedbaserte informasjonen også brukt for å tilby spesifikk informasjon som hendelser, kampanjer og kurs som tilbys på språket i ditt land. Vi samler også inn denne informasjonen for våre operasjonelle formål som; overvåkning av nettstedets ytelse (som antall besøk, gjennomsnittlig tid brukt, sidevisninger, etc.) for å sikre at vi kontinuerlig oppgraderer nettstedet vårt.

…når du gir oss personlig informasjon direkte.

Vi kan samle inn og lagre informasjon om deg når du interagerer med oss gjennom nettstedet eller andre Jesus.net-relaterte nettsteder. For eksempel kan dette være når du…

• …bruker noen av kontaktskjemaene som er tilgjengelige på nettstedet vårt;

• …støtter vårt arbeid gjennom en donasjon;

• …registrerer deg for et arrangement;

• …registrerer deg for en av våre (e-post)tjenester;

• …registrerer deg for et av våre e-kurs;

• …gir oss tilbakemelding;

• …klager på noe;

• …søker på en stilling eller for å være frivillig gjennom nettstedet vårt;

• …korresponderer med en representant fra Jesus.net.

…når du gir oss informasjon indirekte.

Når du interagerer med oss på sosiale medieplattformer som Facebook (Messenger), WhatsApp, Twitter, Instagram eller LinkedIn, kan vi også få personlig informasjon om deg.

Informasjonen vi mottar vil avhenge av personverninnstillingene du har satt på hver plattform og personvernreglene til hver plattform. For å endre innstillingene dine på disse plattformene, vennligst henvis til deres personvernerklæring.

I tillegg kan vi få informasjon om ditt besøk på nettstedet vårt, for eksempel hvilke sider du besøker og hvordan du navigerer på nettstedet, ved å bruke informasjonskapsler. Vennligst sjekk delen om informasjonskapsler i denne personvernerklæringen for mer informasjon.

Hvis du er 16 år eller yngre

Hvis du er 16 år eller yngre, må du få tillatelse fra foreldrene dine eller verge før du gir oss noen personlig informasjon.

Hvilken informasjon kan vi samle inn?

Når du engasjerer deg med oss via telefon, post, personlig eller online, kan vi samle informasjon om deg (som omtalt i denne personvernerklæringen som 'personlig informasjon').

Dette kan inkludere ditt navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, fødselsdato, stillingstittel og detaljer om utdanning og karriere, hvorfor du er interessert i Jesus.net, og annen informasjon relatert til deg personlig som du velger å gi oss.Personvernlovgivning anerkjenner at visse typer personlig informasjon er mer sensitive. Dette er kjent som 'sensitiv' eller 'spesiell kategori' personlig informasjon og omfatter informasjon som avslører rasemessig eller etnisk opprinnelse, religiøse eller filosofiske overbevisninger og politiske meninger, fagforeningsmedlemskap, genetiske eller biometriske data, informasjon om helse eller data som gjelder en persons seksualliv eller seksuelle orientering.

Med ditt eksplisitte samtykke kan vi også samle sensitiv personlig informasjon hvis du velger å fortelle oss om dine erfaringer relatert til våre tjenester.

Hvordan og hvorfor bruker vi informasjonen din?

Vi vil bruke din personlige informasjon til følgende formål:

Behandling av donasjoner:

Vi vil behandle den personlige informasjonen du gir for å administrere engangs- eller løpende donasjoner. Vi anerkjenner at alle er i ulike faser av åndelig vekst. For å oppfylle vårt oppdrag samler vi personlig informasjon for å tilpasse din opplevelse med Jesus.net. Dette inkluderer preferanser, interesser og behov basert på alle interaksjoner du har med Jesus.net og på informasjon du deler med oss gjennom skjemaer eller andre kanaler.

Svar på forespørsler: Hvis du kontakter oss med et spørsmål, kan vi bruke din personlige informasjon for å gi deg et svar.

Innsamling til fundraising eller direkte markedsføring: Vi vil kun sende deg markedsføringsinformasjon via e-post hvis du har gitt oss spesifikt samtykke. Hvis du trekker tilbake samtykket ditt og senere velger å motta markedsføringsinformasjon igjen, kan dine nyeste preferanser erstatte tidligere innstillinger.

Overvåkning og evaluering: Vi kan bruke informasjonen din for å forbedre nåværende og fremtidig levering av våre tjenester. For å gjøre dette kan vi bruke tjenesteleverandører.

Behandling av søknader for å jobbe med oss: Vi kan behandle din informasjon hvis du sender inn en søknad eller legger ved CV eller detaljer i forbindelse med en jobbmulighet for å vurdere din egnethet og svare deg.

Transaksjonsformål: Vi vil trenge å bruke din personlige informasjon for å oppfylle våre forpliktelser som følger av eventuelle kontrakter inngått mellom deg og oss for varer eller tjenester.

Tilby og utvikle vårt nettsted: Vi kan bruke din personlige informasjon for å gi deg tilgang til vårt nettsted, tilpasse opplevelsen din og forbedre og utvikle det videre.

Administrasjon: Vi kan bruke din personlige informasjon for å registrere og håndtere en klage, registrere et ønske om å ikke motta videre markedsføringsinformasjon, registrere hva våre frivillige har gjort for oss, og for andre essensielle interne formål.

Beskytte dine vitale interesser: Vi kan behandle din personlige informasjon hvis vi rimelig mener at det er en risiko for alvorlig skade eller misbruk av deg eller andre.

Markedsundersøkelser og undersøkelser: Vi kan invitere deg til å delta i undersøkelser eller markedsundersøkelser for å hjelpe oss med å forbedre vårt nettsted, fundraising, tjenesterog strategisk utvikling. Deltakelse er alltid frivillig, og ingen individer vil bli identifisert som resultat av denne forskningen, med mindre du samtykker til at vi publiserer din tilbakemelding.

Juridisk, regulatorisk og skatteoverholdelse: Hvor det er påkrevd og vi er underlagt en juridisk forpliktelse, kan vi behandle din personlige informasjon for å oppfylle denne forpliktelsen.

Profilering: Vi prøver å gjøre produktene/tjenestene våre, og kommunikasjonen rundt dette, så relevante og personlige som mulig. Dette inkluderer: å analysere, samle og kombinere (sensitiv) personlig informasjon for å klassifisere deg i en bestemt kategori. Gjennom profilering kan vi utlede profilen og tilknyttede interesser, samt hvilket innhold du kan være interessert i. Profilering kan ha en innvirkning på ditt personvern. Dette kan skyldes feilaktige eller utdaterte data som har koblet kategorier til deg. Hvis dette er tilfelle, kan du kontakte info@jesus.net. Vi vil da ta videre tiltak, som å tilbakestille profilen din.

Hvem deler vi dine opplysninger med?

Vi vil kun bruke din informasjon til de formålene den ble innhentet for. Vi vil under ingen omstendigheter selge eller dele din personlige informasjon med noen tredjepart for deres egne formål, og du vil ikke motta markedsføring fra andre selskaper, veldedige organisasjoner eller andre institusjoner som et resultat av at du har gitt oss dine opplysninger.

Vi vil kun dele dine data for følgende formål:

Tredjepartsleverandører: Vi kan ha behov for å dele din informasjon med datalagringstjenester eller tjenesteleverandører som hjelper oss med å levere våre tjenester, prosjekter eller fundraisingaktiviteter. Disse leverandørene vil kun handle under våre instrukser og er underlagt forhåndsevaluering og kontraktsforpliktelser som inneholder strenge personvernregler.

For øyeblikket har vi avtaler med flere tjenesteleverandører:

• StudioDR (beliggende i Polen), se: https://studiodr.pl/privacy-policy/

• WebNL Creative Studios (beliggende i Nederland), se: https://www.webnl.nl/privacy

• Google Workspace, se: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

• Salesforce, se: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/full_privacy/

• Donorbox, se: https://donorbox.org/nl/privacy

• Asperion, se: https://www.asperion.nl/over-asperion/privacy/

Hvor det er lovpålagt: Vi vil etterkomme forespørsler der offentliggjøring er påkrevd ved lov. For eksempel kan vi avsløre din personlige informasjon til myndighetene for skatteformål, eller til rettshåndhevende myndigheter for forebygging og oppdagelse av kriminalitet. Vi kan også dele informasjonen din med nødetatene hvis vi rimelig mener at det er en risiko for alvorlig skade eller misbruk av deg eller andre.

Vi har alltid som mål å sikre at personlig informasjon kun brukes av disse tredjepartene for lovlige formål i henhold til denne personvernerklæringen.

Tredjeparts nettsteder og informasjon

Nettstedet kan inneholde lenker til andre nettsteder som drives av tredjepart, som andre organisasjoner, sponsorer, innholdsleverandører og annonsører. Når du klikker på en lenke eller aktiverer en knapp for å gå til et eksternt nettsted, forlater du vårt nettsted og blir sendt tilnettsteder som vi ikke kontrollerer, og vår personvernerklæring gjelder ikke lenger på disse nettstedene.

Du må lese personvernerklæringen på tredjeparts nettsted for å forstå hvordan personlig informasjon vil bli brukt. Vi kan også tilby innhold opprettet av tredjepart på visse deler av vårt nettsted. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisene eller innholdet på slike innholdsleverandørers eller tredjeparts nettsteder.

Hvordan vi beskytter informasjonen din

Vi bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å sikre at din personlige informasjon er trygg. Tilgangen til informasjonen er begrenset til de som har et reelt behov for å vite, og vi iverksetter passende tiltak for å sikre at vårt personale er opplært i at informasjonen kun skal brukes i samsvar med denne personvernerklæringen.

Vi gjennomfører regelmessige vurderinger av hvem som har tilgang til informasjonen vi oppbevarer, for å sikre at informasjonen din kun er tilgjengelig for autorisert og opplært personale, frivillige og kontraktører.

Våre online skjemaer er alltid kryptert, og vårt nettverk er beskyttet og overvåkes regelmessig.

Hvis du bruker kreditt- eller debetkort til å donere til oss, kjøpe noe eller gjøre en bestilling på nettet, sender vi kortdetaljene dine sikkert til våre betalingsbehandlingspartnere. Vi gjør dette i samsvar med bransjestandarder og lagrer ikke detaljene på vårt nettsted.

Vær imidlertid oppmerksom på at det alltid er iboende risikoer ved å sende informasjon via offentlige nettverk eller bruke offentlige datamaskiner, og vi kan ikke 100 % garantere sikkerheten til data (inkludert personlig informasjon) som blir avslørt eller sendt over offentlige nettverk.

Hvor lenge vil vi oppbevare din personlige informasjon?

Vi vil oppbevare din personlige informasjon i forbindelse med finansielle transaksjoner så lenge loven krever det for skatte- eller regnskapsformål (som kan være opptil seks år etter en bestemt transaksjon).

Hvis du ber oss om å slutte å behandle din personlige informasjon for markedsføringsformål, kan vi i noen tilfeller være nødt til å legge detaljene dine til en sperrefil for å overholde din forespørsel om å ikke bli kontaktet.

Når det gjelder annen personlig informasjon, vil vi beholde den ikke lenger enn nødvendig for formålene den ble samlet inn for, med tanke på retningslinjer utstedt av ‘Autoriteit Persoonsgegevens’ (den nederlandske datatilsynsmyndigheten).

Internasjonale overføringer av personlig informasjon

Vi kan benytte oss av tjenester fra en leverandør utenfor det Europeiske Økonomiske Samarbeidsområdet (EØS), noe som betyr at din personlige informasjon kan bli overført, behandlet og lagret utenfor EØS. Du bør være oppmerksom på at den juridiske beskyttelsen av personlig informasjon i land utenfor EØS generelt kan være lavere enn beskyttelsesnivået som tilbys i EØS.

Vi tar imidlertid nødvendige skritt for å implementere passende beskyttelsestiltak for å beskytte din personlige informasjon når den behandles av leverandøren, for eksempel ved å inngå standard kontraktsvilkår godkjent av Europakommisjonen. Ved å sende din personligeinformasjon til oss, samtykker du til at informasjonen kan overføres, lagres eller behandles på et sted utenfor EØS.

Hvilke rettigheter har du til din personlige informasjon?

Personvernlover gir deg rett til å be om tilgang til personlig informasjon som Jesus.net behandler om deg, samt å få eventuelle unøyaktigheter korrigert. Du har også rett til å be oss om å slette din personlige informasjon, be oss begrense behandlingen av den, eller å motsette deg behandlingen av din personlige informasjon.

Hvis du ønsker å benytte deg av disse rettighetene, kan du sende et brev (eller e-post) sammen med kopier av to separate identifikasjonsdokumenter som viser bilde og bekrefter din adresse, for eksempel pass, førerkort eller en regning. Vennligst legg også ved eventuelle tilleggsopplysninger som kan være relevante for din kontakt med oss, da dette vil hjelpe oss med å finne dine opplysninger.

Du kan sende dokumentene til oss med post til:

Data Protection Officer
Jesus.net
Dwerggras 30, 3068 PC, Rotterdam, Nederland

Alternativt kan du sende en kopi av skjemaet sammen med skannede eller fotografiske kopier av dine to identifikasjonsdokumenter til: info@jesus.net

Vi vil svare innen 30 dager etter at vi har mottatt din skriftlige forespørsel og kopier av dine identifikasjonsdokumenter.

Hvordan klage eller reise en bekymring

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, ønsker mer informasjon, eller ønsker å sende inn en formell klage på vår håndtering av personvern, kan du kontakte oss:

E-post: info@jesus.net

Postadresse: Jesus.net, Dwerggras 30, 3068 PC, Rotterdam, Nederland

Dersom du ikke er fornøyd med hvordan vi har håndtert din personlige informasjon, kan du følge vår klageprosess. Hvis du fortsatt er misfornøyd med svaret, kan du rette bekymringen din til den relevante tilsynsmyndigheten:

Autoriteit Persoonsgegevens - den nederlandske datatilsynet
Postbus 93374, 2509 AJ DEN HAAG, Nederland

Når endrer vi personvernerklæringen vår?

Personvernerklæringen kan endres fra tid til annen, så vi anbefaler at du sjekker denne siden jevnlig for å se om det har blitt lagt til noen oppdateringer eller endringer.